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你们听过领导最有水平的话是哪一句?

我印象特别深刻的是曾经一位办公室主任说过的一句话,就因为这句话,我觉得她能当到这个位置,理所当然,真是个高手。

当时公司的一个员工在搬货的时候,不小心把一个装饰花瓶给碰倒,摔碎了。而碰巧老板在一旁给另一个同事交代工作看到了。

他立马赶过来,弄坏花瓶的员工一脸紧张,他应该是觉得老板是过来骂人的。结果老板却一脸关切地问:“花瓶摔碎了没事,你人没事吧,没被碎玻璃划伤吧?”员工一脸感动,连说没事没事。老板说了句:“没事就好,以后小心点,别伤到自己啊。”员工连连点头。

我和主任在同一间办公室,过一会听到老板打电话给主任,主任挂了电话有点无奈地对我说:“唉,老板要小张赔这个花瓶。”我当时懵了,老板不是还一直安慰小张的嘛,我还以为公司不会要小张赔偿呢。原来在这等着呢,他在员工面前装好人,把问题丢给主任解决,真不愧是老板啊。

接下来主任的操作真是给我上了一课。

主任把小张叫来办公室,笑容满面,小声地对小张说:“哎,小张,你偷偷告诉我,你是不是私下和老板关系特别好啊?他怎么这么照顾你?花瓶碎了,他还特意过来交代我,让你随便赔个便宜的,意思一下就行了。”

小张一听,非常高兴说:“好的,主任,我一会就去买个花瓶回来。”

本来这是个得罪人的事情,主任一句话却打消了小张心里对公司的埋怨,还让他觉得自己受到老板的重视,花瓶赔了,还赔得挺高兴。

主任解决了老板扔给她的难题,而且员工还不会把气撒在她头上,解开了自己成为夹心饼干两头受气的困境,真是高人。

除了这个主任,我还曾经遇到过一个老板,他的一句话也让我对领导这个词有了新的理解,从那以后我也完成了从基层员工到中层领导的进阶。

老板觉得我工作能力不错,做事又勤快、认真,有意提拔我,但因我之前没有领导经验,他就先给我派了两个手下,让我先做个小组长看看。

这两个下属平时都是在一起玩的同事,大家关系很好,现在我突然成了他们的领导,我自己反而觉得有点不好意思去使唤他们。

平时还是和他们说说笑笑,当朋友相处,真有啥事,我也尽量自己做,基本不安排他们做啥事,反正只要工作完成就行了。

过了一段时间,我被老板叫到了办公室,他有点严厉地对我说:“你是不是想当一个扶不起来的阿斗?给你机会使唤人,你都不会,什么事都要你亲自做,那你当这个领导有啥意义?”

我当时还觉得有点委屈,心里想:“我和下属关系处得像朋友一样不好吗?大家这样团结,工作我多做一点我都没有意见,你咋还有意见了?“当然心里想归想,也不敢说出来。

接下来老板的话给了我很大的触动。

他接着说:“一个领导要懂得与下属保持距离,才能树立自己的威严。否则,连威严都没有,下属又怎么可能心甘情愿听你安排。遇到刺头员工,人家直接和你对着干,你怎么办?

别以为和下属打成一片,当个老好人,人家就会感激你,什么都听你的,错!他们只会工作起来非常随意,犯错也不怕。只有让他们对你的敬畏之心,会怕你,你说的话才真正管用。”

从这一刻我知道自己错在哪了,也明白了老板的良苦用心,也真正开始去理解什么是领导。

有时候在职场中,对下属说话是门艺术,同样的话,不同的方式表达能收到不一样的效果,这也是我们每个职场人需要进修的地方,哪怕你现在还不是领导。

比如要赶一个项目,某个关键性员工不得不加班,心有怨言,看到这样不会说话的领导直接说:“什么时候做完什么时候下班。”激起员工内心的愤怒,遇到脾气扭的,难说当场辞职,给你良留下一堆烂摊子,也不是不可能的

而会说话的领导就说:“真是辛苦你了,关键时刻,我还是得指望你啊。”瞬间表达了自己对员工的重视与依赖,给对方一种被重用的感觉,效果自然不同。

再比如有个非常困难的事情要解决,大家都不想接这个烫手的山芋。不会说话的领导就把事情扔给某个人直接说:“这件事你必须给我解决。”会说话的领导则会换种说法:“你最有担当,这件事我真的只有交给你,才放心啊,在我眼中,全公司也只有你才能搞定这件事,拜托了。”

聪明的领导总是懂得说话的艺术,应对各种困境,在保持自己威严的时候,也懂得激励下属,越有水平的领导越是如此,一句话甚至能让下属受到启发或者牢记一辈子。

1.所有明面上的达成的协议和共识,都需要提前去私聊很多轮。所有正式场合希望谈妥的事,都要考虑非正式场合推进的可能。

刚毕业,第一次参与投标写标书做PPT的时候,领导说要拿这个PPT私下先找客户看看,一起吃个饭。我一时间表示不解,道德感爆棚地觉得这个不是太“公平”。我当时理解的竞标,就是做好PPT,然后带着实力流畅生动地讲好PPT,打动客户最终成功拿下单子... ...

她自然是训斥了我一番,然后总结了这么一段话。且不做道德评价,我事后再次深刻理解这段话,是在中美贸易战期间关注其谈判的细节,以及看了基辛格在七八十年代中美破冰期的历史之后。

2.一个组织里,有人喜欢你,就一定会有人不喜欢你。但他们喜欢的和讨厌的,都只是你在特定情景和背景下的某一部分,而非全部的你。面对这些喜欢和讨厌,都别太较真。

曾经与一个仓库主管起了很严重的冲突。起因是我做一些监控工作的时候“公事公办”,虽然对方的确做事不合规,且整个过程完全是按领导指示和规章执行,我“自认为”打字的内容上也没有任何挑衅和谩骂讽刺,但对方仍然认为这种冰冷的态度是在对他质疑和不屑。然后从我开始,把领导和整个公司在微信群里用骂了个遍。

当时毕业没多久,算是第一次碰到如此无法沟通的人和事。私下和老总聊起时显得比较受挫和难受,老板笑着说了这段话宽慰我。

3.当一切都处理得井井有条的时候,要明目张胆地做减法,要谨小慎微地做加法。

这是前老总在我改进完多个报表制作流程后(整合了一些VBA和函数公式使得报表自动化效率提升,并使用tableau将原先繁琐的可视化过程模板化),就马上跑去揽新活时,对当时我工作状态的建议。效率提升的同时确实需要考虑如何保持长久稳定的高效率,这句话提供了很好的思路。后来发现应该是他看到知乎上引用的这句话~

4.执着于工作效率不是坏事,但更要看懂人事,不然就很容易成为别人的一把刀。是刀,就可能伤人,让拿刀的人和其他看到刀的人都难受。

这是大学的时候,我的导师(外加他是学院重要领导)私下提点我的话。当时我刚刚成为学院和学校的所谓主要“干部”,会接触较多的学院学校领导、其他学生团队并且带着各个学生团队执行一些事情。他一直很了解我,觉得我在人事上不善于转圜,效率虽然较高,但容易偏执、一板一眼没有人情味,便把我叫到办公室聊了聊天。

5.年轻的小姑娘们一定要注意:一个男人的才华和能力,和这个人的人品,没有必然的联系。

这是一个饭局上,一位号称“阅男无数”的女强人副总在开车后的总结。她在这段话后也有补充:“尤其是涉及Sex的时候。”接着自然就是举了几个她见过的惨痛例子,主要还是提醒刚毕业的小姑娘,不要被一些带着“光环”的男人迷惑。

——以上。来自于几位不同的领导

2016年,领导当着我们的面,说了一句:“员工赚不赚钱,跟公司赚不赚没关系,你们上班就是来拿工资的!我对不起大家,都各自再找个好去处吧。”领导说完,大家蜂拥而上,领走了自己的工资,但却几乎没人离开,这是我听过的领导最有水平的一句话。


那时候我的工作单位正面临着倒闭的风险,已经2个月没发工资了,所以大家非常着急,而且领导已经差不多1个星期没露面了,公司很多同事都无心工作,大家心里想着:“如果再不发工资,房贷怎么办?车贷怎么?家里的生活支出怎么办?”


后来我们又等了3天,领导终于出现了,同事透过办公室的窗户,看见领导垂头丧气的,从外面走进了办公楼,立马把这个消息告诉了大家。


没过多久,我们就收到了人资部门同事的通知,让大家到会议室集合。我们进入会议室的时候,领导已经在等我们了,等大家都到齐后,领导说:“等工资都等急了吧,钱我带回来了,今天就把所有的工资都给大家发了。”

接着旁边的财务经理说:“领导把……”


领导突然打断了她的话,领导问:“钱都准备好了?”


财务经理点了点头,拿出了一个箱子,里面装着很多信封,写着每个人的名字,我们知道肯定是工资,接着领导说:“员工赚不赚钱,跟公司赚不赚没关系,你们上班就是来拿工资的!我对不起大家,都各自再找个好去处吧,公司不行了,我能做的就这么多了,去领工资吧。


领导说完,大家蜂拥而上,领走了自己的工资,但却几乎没人离开,整个会议室里30多人,只有八九个人走了,领导看着剩下的人,略带悲伤的说:“都站在干什么?走吧,我没钱再给大家了!”


突然有一个声音:“领导,公司就这么不行了?”


领导说:“那你还想干嘛?”


那个同事说:“咱们还有那么多货呢,没人要我们自己出去卖,我愿意一个月不要工资,帮你出货,万一咱们成功了呢,你就这么放弃了吗?”


领导说了一句话最有水平的话,这名同事说了一句神奇的话,就因为这两句话,我们公司在面临倒闭的风险下,硬是挺了过去,在那之后我们剩下的人开启了全员销售的模式,扫街、摆地摊、找朋友推销,把80%的库存又化成了现金。


当初说那句话的同事,现在是我们公司的总经理,我们平时聊天的时候,还能想起当年的画面,总经理问我:“你当初为什么不走?”


我说:“员工赚不赚钱,跟公司赚不赚没关系,你们上班就是来拿工资的!我对不起大家,都各自再找个好去处吧,公司不行了,我能做的就这么多了,去领工资吧。领导这句话太有水平了,我当时被领导感动了,再加上当时感觉领导有点可怜,我就没走,后来你又开了口,那就干呗,反正就一个月,拼了。”


总经理笑笑说:“我跟你的感觉一样,如果当初不是老板这句话非常有水平,可能我也走,谁还能跟个要倒闭的公司置气啊,是不是?”

后来我们知道了,当年老板把车卖了,把房子抵押了,才有钱给我们发的工资。“员工赚不赚钱,跟公司赚不赚没关系,你们上班就是来拿工资的!我对不起大家,都各自再找个好去处吧,公司不行了,我能做的就这么多了,去领工资吧”这是我听过领导最有水平的一句话,原因有以下几点:


第一、领导通过这句话,表达出了员工的心声,所有我觉得这是领导最有水平的一句话。


职场人上班都是为了来赚钱的,老板的说的话,让我觉得,领导是真心地站在我们的角度去考虑问题,知道员工生活不易,这让我认为领导是个有情有义的领导。


第二、领导通过这句话,让同事们感受到了他的难处,所有我觉得这是领导最有水平的一句话。


“公司不行了,我能做的就这么多了,去领工资吧。”公司不行了,老板还坚持给我们发工资,并且这是他最后的一点力量了,让我深深地感受到了领导的无奈。


第三、领导通过这句话,说出了自己希望员工更好的期望,所有我觉得这是领导最有水平的一句话。


“我对不起大家,都各自再找个好去处吧。”这里面既有老板的歉意,又有老板对我们未来的祝福,虽然公司不行了,但是老板仍然希望我们能过得更好。


第四、领导通过这句话,把同事们的心和人都留在了公司,所有我觉得这是领导最有水平的一句话。


大家通过老板的话,感受到了他的无奈、他的难处、他能设身处地地为我们着想,人和人也都是相互的,老板为我们付出,我们也有理由帮助老板,所以最后大部分人还是留在了公司,并且最后大家一起顺利过了难关。

总而言之:


如果没有领导这句话,如今我和其他同事都不知道现在会身在何处,领导通过这句有水平的话,挽救了自己的公司,又带领我们重新将公司盘活,让我们保证了自己的工作。


所以老板说的:“员工赚不赚钱,跟公司赚不赚没关系,你们上班就是来拿工资的!我对不起大家,都各自再找个好去处吧,公司不行了,我能做的就这么多了,去领工资吧。”这句话,是我听过领导最有水平的一句话。

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